Nicolas Benais
- Activité totale 54
- Dernière activité
- Membre depuis
- Abonné à 0 utilisateur
- Abonnés 0 utilisateur
- Votes 2
- Abonnements 30
Articles
Activité récente par Nicolas Benais-
Puis-je modifier ma commande après qu'elle ait été confirmée ?
Pour des raisons techniques, il nous est impossible de modifier les tailles, les couleurs, les articles ou les quantités à une commande déjà effectuée. De plus, nous ne sommes pas en mesure de proc...
-
Que se passe-t-il si je ne suis pas présent lors de la livraison ?
Pour une livraison standard par Colissimo expert, en cas d’absence, votre colis sera déposé au bureau de Poste dont dépend votre domicile et vous en serez informé par un avis de passage. Il sera né...
-
Puis-je passer une commande par e-mail, par courrier ou par fax ?
Nous ne traitons que les commandes passées via la boutique en ligne nbsshop.
-
Comment puis-je suivre l'avancement de ma commande ?
Si vous avez passé votre commande en étant connecté à votre compte (en créant un compte ou en vous connectant à votre compte), vous trouverez votre commande dans Mon Compte / Mes Commandes. Les éta...
-
Combien ai-je de temps pour retourner un produit ?
Vous bénéficiez d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. A compter de l’exercice de ce droit, vous devez nous retourne...
-
Combien cela coûte-t-il de retourner un produit ?
nbsshop vous offre les frais de retour pour les produits achetés seulement sur la boutique en ligne.
-
Comment serai-je recrédité après le retour d'un produit ?
Si vous avez payé par carte de crédit, la valeur des produits retournés sera recréditée sur votre carte Si vous avez payé par PayPal, la valeur des produits retournés sera recréditée sur votre com...
-
Combien de temps faut-il pour être recrédité après le retour d'un produit ?
tbd
-
Que faire si j'ai reçu un produit abîmé ou présentant un défaut ?
Si un produit acheté sur la boutique en ligne nbsshop ne correspond pas aux normes de qualité nbsshop, vous êtes en droit de procéder à une réclamation durant la période de garantie légale. Veuille...
-
Est-il possible d'échanger un produit ?
Pour des raisons techniques, il nous est actuellement impossible de procéder à un échange. Dans le cadre d’une commande faite en ligne, nous vous recommandons de retourner gratuitement le produit q...